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IT運維服務

詳情介紹






      IT運維服務(IT operation and maintenance services), 廣東賽諾科技以專業的技術力量和運維團隊為客戶提 供IT領域全面的咨詢、實施、運維、遷移、培訓五大類服務。



1、統一的服務

      窗口統一:提供統一86 757 83103088報障熱線,為客戶提供7*12小時不間斷的電話技術支持服務。 
      服務標準統一:內部推行統一的服務標準與操作規范,建立統一的服務監管系統。

2、專業服務

      專業隊伍保障:公司有專業技術力量的運維團隊,為客戶提供"一站式"運維服務。





1、便捷的服務入口

      統一的電話報修:86 757 83103088 
      客戶能進行網上報修和投訴:http://www.salonnis.com

2、降低運維成本

      減少客戶人員投入 
      減少客戶運維管理的投入

3、高質量的服務體驗

        整個IT服務交付過程透明化,全程短信和和郵件提醒,客戶可以實時掌握交付進程以及歷史信息 

       標準化的交付流程得以快速的響應和故障解決



 


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